14 Ene Vente privée. Modelo de negocio e-commerce 1
En esta entrada analizaremos la plataforma y modelo de negocio de Vente-privée. Especialmente explicaremos en qué consiste el modelo de negocio de excedentes como estrategia empresarial y lo que aporta a la comunidad.
Plataforma, posicionamiento, estrategias y datos
Cuando se analiza el poder de la plataforma y modelo de negocio de Vente-privée, surge claro que es una compañía que en términos económicos ha aprovechado un concepto tan antiguo como la economía misma: los excedentes, también conocido como bienestar total o excedente marchaliano.
¿En qué consiste esta estrategia?
Es la diferencia entre el valor de los bienes y servicios producidos por una comunidad durante un determinado período de tiempo y el valor de la parte de esos bienes y servicios necesarios para el sostenimiento (reproducción) de sus habitantes.
La existencia de excedente es condición para que el bienestar general de los ciudadanos de un país o su número puedan aumentar.
Pero a su vez, el excedente, a su vez, es el resultado de la suma de dos excedentes: el excedente del productor y el excedente del consumidor.
El excedente del consumidor es el «sobrante» o ganancia monetaria del consumidor al adquirir un producto a un precio determinado, que es a la vez menor al precio estimado o al mayor precio existente (del producto) en el mercado.
El excedente del productor es la cantidad monetaria que recibe como «ganancia extra» fuera del gasto de producción, al vender su producto a un precio mayor al ya disponible en el mercado.
En otras palabras es el dinero que «sobra» y dicho así, se obtiene como ganancia (aparte del dinero que recompone gastos de producción o satisface otras necesidades), a partir de un precio menor o mayor al estimado para adquirir un producto.
El excedente es la parte de la producción que sobra una vez cubiertas las necesidades básicas y el consumo corriente.
El excedente puede acumularse (almacenarse), si es convertido en moneda es posible su ahorro.
En lo referido a ingresos y gastos es sinónimo de superávit.
¿Cuál es el valor añadido que vente privée aporta a la comunidad?
Los fundadores de la compañía habían tenido la idea de desarrollar un negocio de liquidación de excedentes adaptado a Internet.
Este negocio iba a tener por objetivo liquidar los stocks de las marcas de una manera rápida, sin dañar su imagen. Y esta es la clave de su estrategia y al mismo tiempo, lo que la diferencia de las otras grandes plataformas online.
Marcas y estrategia comercial
Vente Privée integraba en 2019 sus seis marcas bajo el nombre Veepee.
De esta manera el gigante online francés unirá todas las empresas adquiridas, incluida Privalia, en una sola plataforma.
De esta manera el gigante francés de ventas flash integraba de forma gradual en los siguientes meses el negocio de las seis plataformas en una sola, que recibía el nombre de Veepee.
Se prevía por entonces que el proceso estuviera finalizado en la primavera de 2020, cuando se habrá convertido en líder indiscutible para el mercado europeo, con una plataforma única que tenía la intención de operar en 14 países y con una plantilla de 6.000 empleados.
El cofundador y presidente de Vente Privee Group, Jacques-Antoine Granjon, explicaba en una entrevista con EXPANSIÓN que «ha sido una decisión muy complicada porque implicará muchos cambios y la paralización de algunos proyectos», pero que en ningún caso supondrá recortes de plantilla.
Aseguraba el presidente que la integración se haría de manera paulatina y que se llevaría a cabo en los siguientes 18 meses.
Fichaje de profesionales expertos
Para ello, Vente Privee fichaba a 250 profesionales expertos en tecnologías de la información, que se unieron a los 800 trabajadores del grupo destinados a este ámbito para gestionar la integración de todas las plataformas del grupo.
Además, se invertían 100 millones de euros para continuar desarrollando la I+D interna y la innovación abierta.
Desde 2016, Vente Privee ha crecido con la compra de una participación o la totalidad de las plataformas de ventas flash líderes en cada mercado.
Las seis marcas adquiridas por Vente Privee en los últimos años que se integrarán ahora en el grupo son Vente-Exclusive, en Benelux; Privalia, en España, Italia, Brasil y México;Eboutic.ch, en Suiza;Designers & Friends, en Dinamarca;y ZloteWyprzedaze, en Polonia.
En conjunto, Vente Privee Group registró una facturación de 3.700 millones en 2018, de los que un 50% proceden de mercados internacionales.
«Somos una compañía más europea que francesa», apunta el presidente.
En estos últimos tres años, según Granjon, se ha trabajado para fortalecer sinergias, unificar culturas y estandarizar procesos.
Y ahora, tras la consolidación de las compras, ha llegado el momento de la integración final, acelerando su convergencia y convirtiéndose en una marca única, basada en una visión común y una cultura unificada.
«Lo haremos de una forma muy lenta, para que no haya confusiones», asegura Granjon.
La dificultad de la pronunciación
Explica que «para los españoles e italianos, pronunciar Vente Privee no es muy complicado», pero para otros como los alemanes o los del Norte de Europa, donde también han adquirido firmas recientemente, «era más difícil de pronunciar».
«Veepée es un nombre muy internacional y la integración ayudará a que la gente que viaja de un país a otro pueda comprar en nuestra plataforma sin cambiar de marca».
El presidente de Vente privée concretaba que, en el caso de Privalia, la integración en Veepee se iba a producir en una franja que tendría lugar entre los próximos seis a doce meses, por lo que «la marca Privalia desaparecerá a finales de 2019«.
Desde la compañía explicaban que «este cambio estratégico responde a la voluntad de conectarse a las marcas en toda Europa y brindarles un valor único que satisfaga sus necesidades en cada una de las operaciones, desde la venta de stocks hasta el reconocimiento de nombres, datos y tráfico, creando así experiencias sólidas y destacadas al más alto nivel».
El imperio de ventas flash
El imperio de ventas flash que ha creado Jacques-Antoine Granjon y que ya es el líder europeo arroja unas cifras récord como 4,5 millones de visitantes individuales al día, 120 millones de productos vendidos, 116.000 paquetes diarios enviados y 54.000 ventas impulsadas por eventos en colaboración con 7.000 marcas.
El Covid-19 impacta el modelo de negocio online
Los outlets online renacen: la avalancha de stock alimenta el negocio del modelo Vente Privée
Las plataformas online de distribución de moda tomaban posiciones para acelerar la captación de stock para la reactivación tras el confinamiento, en un momento en que las marcas necesitaban generar liquidez de forma rápida.
La pandemia tuvo consecuencias en todos los sectores de actividad, y los equipos de los outlets online se reactivaron en busca de los stocks que empezaban a acumularse en el sector de la moda.
La avalancha de producto disponible en los almacenes de las marcas fruto de la paralización de la actividad del comercio por la crisis del coronavirus daba alas al modelo de negocio de operadores como Veepee (antes Vente Privée), que en los últimos años había debido adaptarse por la disminución de stock, y lleva gasolina al motor de los outlets de gigantes como Zalando.
Los outlets online, con Vente Privée y Privalia (hoy integradas en el mismo grupo), ejercieron como detonadores del comercio electrónico en España.
De la crisis surgió una nueva estrategia
En 2006, un año antes del estallido de la crisis económica, Privalia y BuyVIP (esta última hoy desaparecida tras pasar a manos de Amazon) importaron de Francia el modelo de negocio de venta online de stock de marcas de moda, que operadores como Vente Privée y otros ya explotaban.
El formato encontró en España un terreno abonado: el descenso del consumo comenzaba a dejar a las marcas con un stock rebosante, la competencia online en el sector era todavía muy escasa y este tipo de operadores podían exigir condiciones muy ventajosas a las empresas de moda para liberarles de las prendas que se acumulaban en las tiendas. Decenas de operadores replicaron el modelo tanto local como internacionalmente.
Los equipos de outlets online y marketplaces han empezado a tomar posiciones en busca del stock
Pero unos años más tarde, a partir de 2011, el modelo empezó a dar sus primeros síntomas de agotamiento.
Por ello, en mercados como Francia y España comenzaron a pinchar algunas de las compañías surgidas durante el boom.
Las marcas habían lanzado ya sus propias plataformas online, con lo cual estos grupos de e-commerce no eran tan imprescindibles.
Por otro lado, el consumidor reclamaba tiempos de entrega cada vez más cortos, lo que iba en contra del modelo de outlet online, que no compraban en firme la mercancía y el stock permanecía en el almacén de la marca hasta su expedición.
Pero, sobre todo, hubo un problema de stocks.
Tras el susto de la crisis, las marcas redujeron sus producciones y las adaptaron a la nueva situación del consumo, de manera que la materia prima de los outlets online disminuyó de forma drástica.
El cierre de tiendas en todos los mercados
El cierre de tiendas decretado en prácticamente todos los mercados relevantes para el consumo de moda como consecuencia de la crisis del coronavirus enfrenta a los outlets online a una nueva primavera en su modelo, con errores y deficiencias del pasado corregidos, aunque con el reto de animar a un consumidor que, de momento, no parece que tenga ganas de comprar online moda.
Según señalabam diversas marcas, a lo largo de los últimos días del confinamiento, comenzaron a recibir llamadas de estas compañías para preparar el día después del confinamiento, cuando el consumo, en principio, debía recuperarse.
En ese momento se suponía que afloraría en el mercado una gran cantidad de stock, que las marcas han acumulado en sus tiendas y sus almacenes y que, además, no iba a casar con la temporada climatológica.
Se preveían descuentos post Covid
Las marcas sabían que tenían que llevar a cabo campañas agresivas de descuentos y promociones para generar ingresos de forma rápida, pero requerían el apoyo de terceros para ganar velocidad en la salida del stock.
Veepee es actualmente la principal plataforma de venta de stocks
Tras una agresiva estrategia de compras de sus competidores europeos, hoy en día el grupo trabajar con 7.000 marcas en Europa.
“Actualmente estamos en contacto con nuestras marcas para replanificar campañas teniendo en cuenta criterios como la disponibilidad de la oferta, materiales de producción y logística”, explican desde la compañía.
“Estamos más que dispuestos a colaborar con nuevas marcas adaptándonos a la situación actual para responder a sus necesidades de visibilidad, venta y liquidez para superar esta crisis”, destacan desde la empresa, que ha debido adaptar su oferta a las necesidades actuales de los consumidores, que durante la fase de confinamiento no están apostando por comprar moda, sino gastronomía, bienes de consumo y deporte.
Si quieres leer la segunda parte, click aquí