Hace 50 años fue pionera McDonald´s creó hace unos 50 años la Hamburger University (Universidad de la Hamburguesa) en Illinois (Estados Unidos), la idea era crear un centro educativo donde se tratarían todos los menesteres relacionados con el servicio que se debe proporcionar a los clientes, la calidad...
Continua evolución y cambios de imagen de la compañía McDonald's ciertamente ha cambiado bastante desde sus humildes comienzos en California en la década de 1950, y gran parte de ese cambio ha ocurrido solo en la última década más o menos. Han eliminado muchos de sus patios...
CONOCE EL PRIMER MCDONALD´S FUNDADADO EN SAN BERNARDINO, CALIFORNIA. PARTE 1. En esta entrada analizaremos el primer McDonald’s que se fundó en San Bernardino, California, cuál era su ubicación y otras características de esta ciudad, cuándo fue la primera vez que se utilizó la marca McDonald’s,...
Una vida trágica casi de leyenda la de los hermanos McDonald [caption id="attachment_47143" align="aligncenter" width="800"] Richard McDonald (izq) y Maurice McDonald (der)[/caption] Es habitual que cuando se le pregunta a un cliente tipo medio de McDonald’s quién fue el emprendedor que la fundó, no se sepa que...
CONOCE LA HISTORIA DE RAY KROC, EL FUNDADOR DE MCDONALD´S. La vida de Ray Kroc llevada al cine [caption id="attachment_46874" align="aligncenter" width="631"] Michael Keaton interpretando a Ray Kroc en "El Fundador".[/caption] Nuestra foto de portada...
El sistema de franquicias comenzó el año 2020 con ligeros incrementos en las variables de número de redes (un 0,36%, al pasar de contar con 1.376 enseñas a finales de 2018 a las 1.381 actuales); establecimientos operativos (un 0,54%, ya que había 77.397 locales abiertos...
El gran salto cualitativo [caption id="attachment_45931" align="aligncenter" width="800"] McDonald's en River North de Chicago[/caption] En el verano de 2018 el gigante de la hamburguesa dio un salto cualitativo para mostrar el respeto de la dirección con la “huella verde”. Abrió en el vecindario River North de Chicago una...
CONOCE ALGUNAS DE LAS CLAVES QUE HAN LLEVADO AL ÉXITO A LA EMPRESA MULTINACIONAL MCDONALDS. McDonald's o el paradigma de la franquicia. Si bien McDonald’s no ha sido el primer negocio de franquicias, se ha convertido en el principal ejemplo de este revolucionario modelo de negocio que...
Para McDonald’s los franquiciados son la imagen de la marca, son embajadores. Durante 12 meses los pretendientes a franquiciados reciben una formación teórica y práctica en la que cada uno aporta su experiencia, su capacidad para tomar decisiones, habilidades resolutivas, su capacidad directiva… Para que una...
Historia de McDonald´s - Parte II La expansión del imperio Tras el éxito que McDonald’s a nivel nacional, el teniente de operaciones de Ray Kroc, Fred Turner, empezó a tener fantasías sobre otros negocios emergentes. Le interesan los negocios en los que pudiera aplicar las destrezas en...