Amazon nació en 1994 y, desde entonces, no ha dejado de crecer. Tanto es así que, además del comercio electrónico, ya copa las primeras posiciones en otros mercados. Durante su expansión, ha ido registrando un gran número de marcas. Vamos a echar un vistazo a las 10 marcas más relevantes de Amazon.
INTRODUCCIÓN
Empecemos por el principio.
Es 1994 y un treintañero Jeff Bezos se lanza al mundo del comercio en internet desde el garaje de su casa.
Para ello, monta una tienda online de libros, bajo el nombre Cadabra. Poco después, lo tuvo que cambiar a relentless.com. Sin embargo, tras los comentarios de su entorno cercano, decidió abandonar esa denominación también.
En 1995, eligió Amazon. Hay varias versiones sobre el por qué del nombre. Algunos dicen, que porque empezaba por la letra A, la primera del alfabeto. Otros, porque el Amazonas (Amazon, en inglés) era un lugar enorme y único, que era lo que él quería conseguir con su tienda.
1. AMAZON
El primer logo utilizado (que no está registrado como marca), consistía en una letra “A” construida mediante el juego con la silueta de un río. En su parte inferior se podía leer “amazon.com”
A dicho logo, posteriormente se le incluyeron unos efectos gráficos para simular el agua del rio. Con ello se buscaba dar sensación de tranquilidad, como metáfora de la experiencia de compra en Amazon.
En 1997, se registra como marca denominativa “amazon.com” (nº. 2167345) en la USPTO. Es curioso, ya que no es necesario registrar los nombres de dominio como marca. Lo que sí es frecuente es el registro en paralelo de la marca y del nombre de dominio para evitar así el cibersquatting.
A la vez que se registró “amazon.com”, se registró el lema “Earth’s biggest bookstore” (nº. 2176491), en la USPTO. Desde el año 97-98, aproximadamente, se utilizará como logo “amazon.com” con el tagline “Earth’s biggest bookstore”.
Finalmente, en el año 2000 se registró, en EE.UU., la marca que todos conocemos a día de hoy (nº. 2789101)..
Se crea una unión de la letra “a” a la “z”, ya que Bezos quería llegar a ofrecer cualquier producto en su tienda. Además, la sonrisa te transmite la alegría, la felicidad de comprar en Amazon.
2. AMAZON KINDLE
Amazon revolucionó el mundo del comercio de libros desde que comenzó su actividad en los años 90. Sin embargo, no ha sido la única vez que lo ha hecho.
En 2007, lanzó el Kindle. Nacía así la leyenda del e-Book, una nueva forma de concebir la lectura que pretendía dejar atrás el libro en papel.
Ese mismo año, tiene lugar el primer registro como marca, en EE.UU., del nuevo éxito de la compañía de Bezos: “AmazonKindle” (nº. 3709331).
Fue un éxito de ventas, agotándose en pocas horas el día de su lanzamiento y su éxito no ha decaído con el tiempo.
En la actualidad existen dos líneas de este producto: Kindle y Kindle Paperwhite (cuya primera generación nació en 2012). Este último es, una versión mejorada, más premium del clásico Kindle.
3. AMAZON PRIME
En 2005, Amazon anunció el lanzamiento de su servicio de suscripción Amazon Prime, una de las señas de identidad del gigante del e-commerce. Aquel año, se registró ese nombre en la USPTO como marca denominativa (nº. 3419886).
En 2019, se ha solicitado, en esta misma oficina, el registro de la marca “prime” (pendiente de registro), con la característica sonrisa de Amazon.
En su lanzamiento, ofrecía entrega gratuita en 2 días en EE.UU en aquellas compras que tuvieran dicha opción y descuentos especiales para entregas en un día. Todo ello, por una cuota anual de 79 dólares
Sí que ha cambiado desde entonces, ¿no?
Actualmente, Prime está disponible en 20 países y ofrece ventajas en los envíos, por supuesto.
Pero, además, te permite acceder de manera prioritaria a ofertas flash; el acceso a Amazon Prime Video, con series originales, películas, etc.; y el acceso a Amazon Music. Todo ello, por una cuota anual de 36 euros.
Además, tras comprar Amazon la plataforma Twitch (en 2014), con la suscripción a Prime está incluida una suscripción por un mes al canal de Twitch que se elija.
4. AMAZON BASICS
Seguimos en el terreno de la distribución de productos en internet, para hablar de la marca Amazon Basics.
El primer registro de esta marca se realizó en la USPTO (nº. 4841573), el mismo año de su lanzamiento, en 2009. Su diseño es muy sencillo, consistente con el resto de la imagen corporativa de Amazon.
Esta línea de productos estaba pensada para vender aquellas pequeñas cosas que pueden ser consideradas commodities (sobre todo, productos de hogar).
Por ejemplo, salvo casos muy concretos, para comprar pilas, cables, bolígrafos, etc., no recurrirás a una marca en concreto: te valdrá con una cualquiera.
Ese es el tipo de producto al que se dirigía Amazon Basics y fue todo un éxito.
Desde entonces, no ha dejado de ampliar su catálogo de productos, hasta poder encontrar, prácticamente cualquier cosa que uno pueda necesitar.
En 2019, saltó la noticia de que Amazon estaba planeando dar el salto al offline con Amazon Basics en la India.
Este movimiento se realizaría, en principio, mediante la venta de productos Amazon Basics en los establecimientos físicos que otras cadenas tienen en el país.
A día de hoy, no hay ninguna novedad más al respecto.
5. AMAZON ESSENTIALS
Amazon Fashion, la línea de ropa del gigante tecnológico, se estrenó en 2016, con la presentación de algunas de sus marcas.
En 2017, aparecieron otras nuevas, entre las que se encontraba Amazon Essentials.
Siguiendo con el planteamiento de Amazon Basics, Amazon Essentials está dirigida a comercializar aquellos básicos necesarios para tener un buen fondo de armario.
Desde camisetas básicas, jeans, cazadoras o pijamas, es posible encontrar ropa de hombre, mujer niñ@s y bebé.
Mientras que otras marcas de la línea de moda de Amazon sí están registradas o en proceso de estarlo, Amazon Essentials no está registrada, ni solicitada siquiera.
Marca registrada Lark & Ro nº. 5370391 (izq.) y marca pendiente de registro Goodthreads (dcha.)
Lo extraño es que consta en el registro de la USPTO una marca “amazon ESSENTIALS”, del año 2016 y que a día de hoy está abandonada. Según se puede leer, su registro iba dirigido a proteger bienes de la Clase 09, relacionado con productos electrónicos.
6. AMAZON WEB SERVICES (AWS)
Al principio de la década de los 2000, Amazon ya tenía claro que su futuro pasaba por diversificar sus líneas de negocio.
En aquel entonces, había creado Merchant.com. Esta plataforma de comercio electrónico (propiedad de Amazon) estaba a disposición de distribuidores terceros para construir sus e-commerce (al estilo de lo que hacen Shopify, Magento u otras plataformas).
En 2002, se lanza Amazon Web Services una filial de Amazon dedicada al cloud computing.
Entre otros, ofrece servicios de almacenamiento, bases de datos, blockchain, seguridad, herramientas para desarrolladores, etc.
Fuente: aws.amazon.com
Aunque creado en 2002, sus actividades adquirieron gran fuerza a partir de 2005-2006, con su servicio de almacenamiento, al que se fueron incorporando, posteriormente, todos los que se ven en la imagen anterior.
Es precisamente, en este punto (2006), cuando se registra la primera marca de Amazon Web Services en la USPTO (nº. 3430530).
En 2017, se solicitó la inscripción de su nuevo logo en la USPTO, siendo registrado definitivamente en 2021 (nº. 6273100).
Así, se adapta al universo gráfico de la compañía, que viene apostando por la simplificación y la uniformidad de todas sus marcas, usando como nexo de unión la sonrisa.
AWS es tan relevante que sus servicios son usados por grandes multinacionales como Netflix, Philips, General Electric o Coinbase (uno de los principales actores en el terreno de las criptomonedas).
7. ALEXA
Cuando, en 2014, Amazon anunció Alexa, Siri ya llevaba algunos años en el mercado. Las Inteligencias Artificiales (IA) comenzaban a llegar a nuestras vidas para instalarse no solo en nuestros smartphones, sino también en todo nuestro hogar.
Sin embargo, en 1998, Amazon ya registró en la USPTO una marca consistente en un diseño circular que incluía una “a” en su interior (nº. 2305460): era el primer logo de Alexa.
La fecha de primer uso de esta marca (dato que debe ser incluido en las solicitudes de marca en EE.UU.) se sitúa en 1997, algunos años antes del lanzamiento de Alexa al mercado.
Y es que Alexa fue siempre un gran secreto. Incluso, Amazon creó una compañía a parte, Rawles LLC, para solicitar todas las patentes relativas a Alexa y mantenerlas así en el anonimato.
Su nombre se debe a que contiene la letra “x”, una consonante muy especial y fácilmente reconocible. De esta manera sería fácil “despertarla” usando su sistema de reconocimiento de voz. Además, recuerda a la Biblioteca de Alejandría (Alexandria), donde se concentraba todo el saber en el Mundo Antiguo.
8. ECHO
Pero Alexa es éterea, una IA no puede “vivir” sin un soporte que la contenga. Y, para ello, se creó Amazon Echo.
El primer registro de esta marca se solicitó en la USPTO, en 2014 (nº. 4760324), consistente únicamente en las palabras “AMAZON ECHO”.
Habría que esperar unos años, hasta 2018, para que “Echo” se registrara como marca en la USPTO (nº. 5469992), sin necesidad de ir acompañado de “Amazon” (recordemos, siguiendo una línea de simplificación de sus marcas).
Posteriormente, vendrían todas las marcas relacionadas con los modelos de Amazon Echo (Echo Dot, Tap, Look, Show, Plus…).
Ninguno se parece, sin embargo, al logo que todos conocemos, con ese “echo” azul.
Amazon Echo Dot. Imagen de: amazon.es
9. AMAZON FRESH
La primera marca de Amazon Fresh se registró en 2014, en la USPTO, siguiendo la línea de estilo de todas las marcas de Amazon (nº. 4641254).
En 2017, continuando con su estrategia de diversificación, Amazon puso en las calles la beta de su proyecto Amazon Fresh.
Esta era la apuesta de Jeff Bezos para adentrarse en el mundo de la distribución de alimentación.
En aquel año, los usuarios de Prime podían elegir de entre los productos ofertados por Amazon Fresh. Posteriormente, una furgoneta (la AmazonFresh Pickup) los llevaba a su domicilio.
El concepto fue evolucionando y lo que hoy en día se ofrece son dos tipos de servicios:
- Por un lado, el clásico envío de Amazon, pero siendo la especialidad que se trata de productos de alimentación.
- Por otro, existen locales físicos (aunque solo en algunos lugares), similares a un clásico supermercado. En este caso, el cliente entra, coge sus artículos y se marcha. Al atravesar la puerta de salida, se le cobrarán.
En 2018, se modificó ligeramente la marca, cambiando la tipografía de la palabra “fresh”, de una sin serifa, a una con serifa (marca pendiente de registro en la USPTO).
En 2020, se realizó una nueva modificación, que pasa a estar en una disposición vertical (marca pendiente de registro)
10. AMAZON PRIME VIDEO (MARCA MULTIMEDIA)
Terminamos este recorrido por las marcas más relevantes de Amazon con una que, por lo que parece, aún no lo es.
Seguro que si te digo que pienses el jingle de Amazon Prime Video sabes a lo que me refiero. Exacto. Hablamos de ese fragmento audiovisual que aparece cuando ponemos alguno de los contenidos de Amazon Prime Video.
Fuente: youtube.com
Mientras que sí existe la marca figurativa para identificar los servicios de prime video (USPTO, nº. 5875031), la secuencia de sonido e imagen tan característica de esta plataforma no está registrada. Tampoco lo está, si quiera, sólo el sonido.
¿Quizá no está permitido? Tanto en EE.UU. como en Europa, las marcas sonoras son perfectamente registrables, siempre que cumplan con los requisitos generales de registro.
Entonces ¿cuál puede ser el motivo? Realmente es curioso que ni Amazon ni otros competidores en el sector de contenidos audiovisuales a la carta, como Netflix, han registrado sus famosos jingles como marca sonora; no, al menos en EE.UU. o Europa.
Parece que sólo ellos sabrán el por qué.
Este artículo se ha realizado por la redacción del equipo de EOB, si quieres contactar con nosotros mándanos un mail a info@enriqueortegaburgos.com
