Enrique Ortega Burgos

La historia de Jeff Bezos 3

Conoce la historia de Jeff Bezos, fundador de Amazon.

Igualmente continua su historia en la parte 2, parte 3, parte 4, parte 5 y parte 6 y parte 7 de esta serie.

La defensa de Jeff Bezos por las acusaciones de la Comisión Antitrust

La investigación antimonopolio histórica que se llevó hace unos seis meses en Estados Unidos afectaba directamente a Amazon y a los otros colosos tecnológicos que compartieron banquillo, como son Google, Facebook y Apple.

 

Los legisladores estadounidenses culpaban a los directores ejecutivos de las grandes tecnologías por aplastar a sus rivales en una audiencia maratoniana.

El presidente del panel antimonopolio de la Cámara de Representantes de Estados Unidos que celebró la audiencia dijo después que los cuatro directores ejecutivos habían reconocido un comportamiento preocupante.

Mark Zuckerberg de Facebook Inc, Jeff Bezos de Amazon.com Inc, Sundar Pichai de Alphabet Inc, propietario de Google, y Tim Cook de Apple Inc, cuyas empresas tienen un valor de mercado combinado de alrededor de 5 billones de dólares, rechazaron una serie de acusaciones de que paralizaron a rivales más pequeños en su búsqueda de cuota de mercado.

La audiencia por videoconferencia fue la primera vez que los cuatro directores ejecutivos comparecieron juntos ante los legisladores.

Primer testimonio de Bezos en el Congreso

Aunque fue el primer testimonio de Bezos en el Congreso, parecía el menos desconcertado.

Cook generó menos preguntas agudas que Bezos y las manejó de manera eficiente.

La audiencia de Big Tech provocó el desprecio de los espectadores por sus propios problemas tecnológicos.

Todos los medios estadounidenses daban la noticia en portada sobre las declaraciones ante la comisión antitrust del Congreso norteamericano

 

Bezos escapó del interrogatorio durante aproximadamente una hora en lo que pudo haber sido un problema tecnológico y fue capturado en la pantalla buscando lo que parecía ser un bocadillo.

Problemas de audio en la sesión

El audio deficiente, los televisores de pantalla plana apagados y los directores ejecutivos que aparecen juntos como miniaturas en una pantalla grande llevaron a una burla de la configuración virtual en Twitter.

Lo que pesaba era el liderazgo de Bezos frente a las acusaciones

Jayapal presionó a Bezos de Amazon sobre si la compañía usó datos de vendedores externos para tomar decisiones de ventas.

Un ejecutivo de Amazon había negado previamente la práctica bajo juramento y fue contradicho por un informe de noticias.

Pero Bezos respondió con cautela que la empresa tenía una política contra tales acciones. “Si descubrimos que alguien la violó, tomaríamos medidas contra ellos”, dijo.

El comité podría publicar un informe detallado con acusaciones antimonopolio contra las cuatro plataformas tecnológicas y recomendaciones sobre cómo dominar su poder de mercado a fines del verano o principios del otoño, dijeron los asesores principales del comité.

 

Fallos tecnológicos que demoraron la declaración de Bezos

El director ejecutivo de Amazon.com Inc, Jeff Bezos, escapó de ser interrogado durante aproximadamente una hora en una audiencia antimonopolio de alto perfil de la Cámara de Representantes de Estados Unidos en lo que pudo haber sido el resultado de una avería tecnológica.

El CEO de Amazon, Jeff Bezos, habla por videoconferencia durante una audiencia del Subcomité Judicial de la Cámara de Representantes sobre Derecho Antimonopolio, Comercial y Administrativo sobre «Plataformas en línea y poder de mercado», en el edificio de oficinas de Rayburn House en Capitol Hill, en Washington, EE. UU.

 

Bezos fue interrogado intensamente más tarde en la audiencia.

Sin embargo, cualquier problema con su transmisión de vídeo no habría sido el único desafío técnico que afectaría la parrilla antimonopolio en Washington.

El impacto en las redes sociales

Las redes sociales se hicieron eco durante el lapso de interrupción de la transmisión, cuánto dinero había ganado en esos minutos Jeff Bezos.

Por ejemplo, “Alguien calcule cuánto dinero ganó durante esta nominación”, tuiteó @Bryson_M.

Otros hicieron cálculos para encontrar una respuesta.

El divorcio le pasó factura no sólo económica

«Estoy tan comprometido y enfocado en Amazon como siempre», dijo el CEO de Amazon, Jeff Bezos, durante  una reunión interna bastante próxima al anuncio de divorcio.

Estas palabras las dijo después de que un empleado preguntara si se esperaba algún cambio.

Fue el primer comentario público de Bezos a los empleados que abordó las preocupaciones sobre su trabajo en Amazon mientras se enfrentaba a una serie de problemas, tanto a nivel personal como profesional, que podrían haberlo distraído en la dirección de Amazon. Pero la realidad de los hechos es que esto no es así.

El divorcio movió opiniones internas en Amazon en alto nivel de dirección

Algunos expertos en gobierno corporativo ajenos a Amazon llegaron a afirmar durante esos primeros meses de 2019 que la junta de gobierno de la compañía debería de haber analizado más de cerca la situación, ya que los problemas que rodeaban a Bezos podrían haberse convertido en un factor de riesgo para la empresa.

Jeff Bezos en 2017

 

Aunque los hechos posteriores de este mismo año 2019, pero muy especialmente los de la pandemia, evidencias que todo lo contrario en cuanto al crecimiento de la compañía y su continua proyección positiva tanto en ingresos como en valor de empresa cotizada.

 

Como para opinar y especialmente para criticar a la gente nunca le falta tiempo, se decía que Jeff Bezos, a propósito del divorcio estaba teniendo un comienzo de año difícil.

Bezos siempre centrado en Amazon

Aunque las voces que lo defendían sabían que no le iba a afectar y sostenían “no espere de Bezos que pierda la concentración”.

Porque en definitiva este era el mensaje que Bezos daba a toda su gente en cuanto a que había que estar muy centrado en lo se estaba haciendo y en futuro.

Ese fue el mensaje de Bezos durante la reunión interna de personal de Amazon al que hacemos referencia, cuando un empleado le preguntó al CEO si se esperaban cambios significativos debido a todo lo que le sucedió en los últimos dos meses.

Era muy claro para el resto de los asistentes que lo que quería poner este empleado sobre la mesa era no sólo el divorcio que para entonces era inminente y en vías de negociación, sino también se estaba enfrentando a un escándalo sensacionalista y una pesadilla publicitaria derivada de la retirada de HQ2 de Nueva York, entre muchas otras cosas.

Un líder lo es en todo momento

Entonces, Bezos, demostrando esa capacidad de liderazgo que se le conoce, dijo: “si no le importa, levante la mano, si tal vez, solo tal vez, haya tenido un mejor comienzo de 2019 que yo. ¿Alguien?». Desde ya que era una frase rompedora, que dejaba enmudecidos a todos.

Bezos dijo, según una grabación de la reunión a la cual tuvo acceso la CNBC transcribía así: «Me di cuenta de que no se levantaron un par de manos, lo siento por ustedes».

El CEO de Amazon, Jeff Bezos, con su ex esposa MacKenzie Bezos. Foto: Reuters

 

Bezos continuó la reunión asegurando a los empleados que no tenía planes de de dar un paso atrás y que todavía (por ese momento) estaba  completamente comprometido con la gestión diaria de la empresa. E insistió diciendo que era en serio lo que decía y que su compromiso y nivel de concentración eran los de siempre con Amazon.

“Todavía hago claqué en la oficina. Puedo trabajar con gente extraordinaria. Puedo vivir y trabajar en el futuro. Y ahí es donde me gusta estar. Así que gracias.»

Y estos diálogos cruzados en esa reunión ya forman parte de la historia de Bezos y Amazon en cuanto al divorcio y la supuesta contrariedad que ello podría haber significado para la empresa.

Los empleados abordaron las preocupaciones sobre el trabajo de Bezos en Amazon, ya que estaba lidiando con una serie de problemas, tanto a nivel personal como profesional, que podrían distraerlo de dirigir una de las empresas más grandes del mundo.

Si bien los comentarios reafirmaban su compromiso con el trabajo, quedaban dudas en ese momento del año, sobre cómo iba a hacer Bezos pafa superar uno de los períodos más difíciles de su carrera, en opinión de expertos en organizaciones no de Amazon pero sí conocedores de las responsabilidades que exige un gobierno corporativo.

«Dado el estrés al que está sometido, creo que sería bastante difícil seguir dirigiendo la empresa de manera normal», dijo Charles Elson, profesor y director del centro de gobierno corporativo de la Universidad de Delaware.

Pero frente a esta declaración Amazon se negó a hacer comentario alguno.

 

Factor de riesgo

Elson dijo que Bezos se encuentraba en una situación «muy difícil» que haría imposible que casi cualquier persona se concentrara completamente en sus responsabilidades laborales.

El directorio y los accionistas de Amazon, dijo, deberían ver eso como un factor de riesgo creciente para Amazon, ya que podría evitar que Bezos dirija la empresa «de manera inteligente y prudente».

«No sé cómo puede compartimentar y continuar operando como lo requiere su deber fiduciario», dijo Elson.

«En algún momento, alguien va a decir algo».

En enero, Bezos anunció su divorcio de su esposa durante 25 años, MacKenzie Bezos.

Pronto, el National Enquirer informó que el divorcio de Bezos se debió a su romance con la personalidad de televisión Lauren Sánchez y que poseía fotos espeluznantes del CEO.

Aproximadamente un mes después, Bezos publicó una publicación de blog detallando las amenazas de extorsión que dijo haber recibido del National Enquirer, haciendo pública su lucha contra el tabloide.

Jeff y MacKenzie Bezos en 2017, en la fiesta de los Globos de Oro de Amazon Studios en Beverly Hills, California.

 

Al mismo tiempo, Amazon ha tenido que lidiar con sus propias controversias.

¿Pudo haber tenido consecuencias en la decisión que tomara Bezos de cancelar Nueva York como sede 2?

De forma abrupta, canceló su plan de construir el HQ2 en la ciudad de Nueva York tras las críticas de activistas y políticos locales.

Pero al mismo tiempo, un retroceso similar estaba surgiendo en el norte de Virginia, la otra ubicación para HQ2. El informe de ganancias de Amazon durante 2019 decepcionó a muchos inversores, mientras que la compañía se enfrentaba a nuevas regulaciones en India que podrían dificultar su expansión en ese país.

También tuvo un impacto publicitario cuando uno de sus aviones de carga se estrelló en Texas, y un grupo de accionistas de alto perfil expresó su preocupación por su software de reconocimiento facial llamado Rekognition.

Wall Street no mostraba preocupación sobre Bezos

Pero Wall Street todavía en ese momento y con todos estos datos no parecía estar preocupado, y cuando se ve con retrospectiva lo que ha ocurrido durante la pandemia en cuanto a los ingresos y beneficios de Amazon, así como de las operaciones personales de venta de acciones de Amazon en poder de Bezos en los últimos meses, parece que confirman la confianza con la compañía y especialmente con el liderazgo de Jeff Bezos.

Las acciones de Amazon han subido aproximadamente un 10 por ciento este año y, en enero, subieron hasta convertirse brevemente en la empresa más valiosa del mundo.

En la publicación del blog sobre el National Enquirer, Bezos enfatizó que no estaba distraído por el escándalo de los tabloides y que estaba priorizando su tiempo porque tenía «otras cosas en las que prefiere trabajar».

Muchos analistas veían peligro dónde no lo había

Una consecuencia clara para muchos analistas y también para los inversores en 2019, era que el divorcio podría de Bezos “podría poner en peligro su participación en la propiedad y su posición en Amazon, ya que la ley del estado de Washington podría dividir su participación del 16 por ciento en la empresa a la mitad”

Plan de sucesión imposible para la dirección de Amazon

David Larcker, quien enseña gobierno corporativo en la Universidad de Stanford, dijo en 2019 que si bien era poco probable que la junta de accionistas de Amazon siquiera pensara en reemplazar a Bezos en ese momento, “al menos debería analizar más de cerca qué está sucediendo exactamente y cómo Bezos planea superar todos los problemas”.

cuestiones.

Eso significa que ciertas opiniones  autorizadas como Larcker veían a bien que Junta de gobierno de Amazon hablase con los líderes más importantes de la compañía para mejor la situación y revisar su banco ejecutivo y su plan de sucesión, en caso de que algo malo ocurriese.

«Han sucedido cosas más extrañas antes», dijo Larcker. De hecho, el informe de Larcker en 2013 encontró que siete de los 24 directores ejecutivos que se divorciaron entre 2009 y 2012, o aproximadamente el 30 por ciento, terminaron renunciando dentro de los dos años posteriores al acuerdo de divorcio.

Si bien Bezos es diferente de esos directores ejecutivos, que en su mayoría no eran fundadores y tenían una pequeña participación en la propiedad, Larcker dijo que la junta de Amazon debería ser «un poco más receptiva» solo por lo inusual que es la situación.

Quizás la lección más importante de todo esto es que los directores ejecutivos como Bezos deberían ser más conscientes de proteger su privacidad, según John Core, profesor de negocios en el MIT.

Con el auge de las redes sociales y el ciclo de noticias sin parar, la privacidad de las personas ya no se respeta como lo era en el pasado, y es responsabilidad del CEO mantenerse fuera de problemas, dijo.

Eso podría resultar en un «período de transición» más amplio en la forma en que otros ejecutivos administran su privacidad. «No hay ninguna razón para enviar fotos tuyas a través de Internet», dijo Core.

 

El divorcio final del fundador de Amazon Jeff Bezos con un acuerdo de $ 38 mil millones

Jeff Bezos y MacKenzie Bezos anunciaron la separación en enero

Es oficial. MacKenzie Bezos y Jeff Bezos se divorcian después de 25 años de matrimonio.

Un juez del condado de King, Washington, firmó el viernes una orden que formaliza la separación.

Eso prepara el escenario para la transferencia de unos 19,7 millones de acciones de Amazon.com Inc. a nombre de MacKenzie.

 

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