CONOCE LA HISTORIA DE AMAZON, LA PLATAFORMA DE ECOMMERCE Y UNO DE LOS LÍDERES DEL RETAIL MUNDIAL. PARTE 6.
Amazon: la historia de fábrica de dinero.
Hemos comentado desde esta Redacción en artículos anteriores sobre Amazon, que esta compañía convierte en oro todo lo que toca (o sea, sector nuevo en el que entra) pero tampoco es necesario que lo haga en un nuevo, sino, en los que ya actúa, tal es su capacidad de innovación y renovación constante, cambiando productos y modelos de negocio, que también puede decirse que fluye sin problema el efectivo.
Porque Amazon gana dinero con sus ventas de productos, pero también con la publicidad, los servicios de suscripción y especialmente los servicios en la nube. La compañía está creciendo rápidamente en una amplia gama de negocios incluidos comestibles y medicamentos recetados.
También vende productos como el asistente personal y el ecosistema de Alexa, y películas y programas de televisión a través de su plataforma Amazon Prime Video.
¿Quiénes son los rivales de entidad de Amazon?
Los rivales a tener en cuenta para conocer la historia de Amazon, actualmente incluyen a Walmart Inc. (WMT) y Alibaba Group Holding Ltd. (ALI- BABA).
Si quieres conocer la historia de Ali-Babá
Parte 1
Parte 2
Y esto hace que Amazon siga preocupándose por innovar y crear nuevas líneas de negocio, aprovechar al máximo la inteligencia artificial, con tal de que el comercio minorista que domina sigue siendo la principal fuente de ingresos, y las tiendas físicas y en línea representan la mayor parte.
Amazon América del Norte
El segmento de Amazon en América del Norte fue el de más rápido crecimiento de todos sus segmentos para el tercer trimestre de 2020, sin embargo e no es oro todo lo que reluce, desde el mismo momento en que la empresa se enfrenta a una investigación antimonopolio relacionada con el uso de datos para lanzar productos que compiten directamente con terceros vendedores.
Finanzas de Amazon.
Amazon se ubica como una de las principales empresas del mundo por valor de mercado. Incluso, podríamos decir que al 6 de noviembre de 2020, Amazon tenía una capitalización de mercado de 1,6 billones de dólares.
Los ingresos netos de la compañía casi se triplicaron año tras año (YOY) en el tercer trimestre de 2020, que finalizó el 30 de septiembre de 2020.
Los ingresos netos aumentaron 196.7% a $ 6.3 mil millones para el tercer trimestre en comparación con el mismo período de tres meses hace un año.
Los ingresos, que Amazon llama ventas netas totales, aumentaron un 37,4% a 96,1 mil millones de dólares.
Amazon, ha incursionado en el segmento de la medicina online y este movimiento podría potencialmente redirigir los pedidos de medicamentos en línea a Amazon, incluso cuando el sector está poblado con empresas como NetMeds, 1mg, PharmEasy y Medlife. Fuente entrackr.com
Mejor comportamiento de los costes
Las ganancias se vieron impulsadas por un sólido crecimiento de los ingresos, pero recibieron un impulso adicional por los menores gastos operativos como porcentaje de las ventas totales y un cambio de registrar gastos no operativos en el trimestre del año anterior a registrar ingresos no operativos en el tercer trimestre de 2020. Los ingresos operativos crecieron un 96.2% hasta $ 6.2 mil millones.
Segmentos comerciales de Amazon, sectores y geográficos.
Amazon es una empresa diversificada que opera en varios segmentos comerciales. Algunos de los principales segmentos comerciales de Amazon incluyen:
- Comercio electrónico: Este es el segmento principal de Amazon y abarca las ventas minoristas de productos a través de su plataforma en línea. Amazon vende una amplia variedad de productos, desde electrónica y libros hasta alimentos y productos para el hogar.
- Amazon Web Services (AWS): AWS es el servicio de nube de Amazon que ofrece almacenamiento, computación, bases de datos y otros servicios en la nube a empresas y organizaciones.
- Publicidad: Amazon también ofrece servicios publicitarios en su plataforma en línea, que incluyen anuncios de productos y servicios, anuncios de búsqueda, publicidad en video y publicidad en dispositivos móviles.
- Amazon Prime: Amazon Prime es un programa de membresía que ofrece a los clientes envío gratuito en dos días, acceso a contenido de streaming de video y música, y otras ventajas.
- Dispositivos y servicios de Alexa: Amazon también vende dispositivos de hardware, como el Echo y el Fire TV, que utilizan la tecnología de voz de Alexa. También ofrece una variedad de servicios de voz basados en Alexa, como la reproducción de música, la búsqueda de información y el control de dispositivos domésticos inteligentes.
- Amazon Studios: Amazon Studios es la división de producción de cine y televisión de Amazon. Produce contenido original y también adquiere y distribuye películas y programas de televisión.
Sin, embargo divide su negocio en tres segmentos geográficos: Norteamérica, Internacional y AWS.
Los dos primeros de estos segmentos, Norteamérica e Internacional, se refieren a desgloses geográficos del negocio minorista de Amazon.
Generan ingresos de las ventas minoristas en América del Norte y el resto del mundo, así como de las suscripciones y las ventas de exportación para esas áreas.
Pero a su vez, el comercio minorista se puede dividir además en tiendas en línea, que comprenden la mayor parte de las ventas, y tiendas físicas.
Las tiendas en línea de toda la empresa representaron $ 48,4 mil millones en ventas en el tercer trimestre de 2020, o alrededor del 50% de las ventas netas, mientras que las tiendas físicas generaron $ 3,8 mil millones en ventas, o alrededor del 4% de las ventas netas.
Una típica convención de personal de Amazon. Fuente Amazon
El tirón de Amazon Norteamérica.
El segmento de Amazon en América del Norte domina sus ventas netas, representando $ 59,4 mil millones en el tercer trimestre de 2020, esto es aproximadamente el 62% de las ventas netas de la compañía para el trimestre.
La utilidad operativa para el segmento de América del Norte en el tercer trimestre fue de $ 2,3 mil millones, que comprende aproximadamente el 36% de la utilidad operativa total para todos los segmentos, América del Norte fue el sector de más rápido crecimiento de Amazon en el trimestre.
Aparte del comercio minorista, la otra fuente principal de ingresos para América del Norte son las suscripciones, incluido Amazon Prime, que ofrece envío gratuito ilimitado y transmisión ilimitada de películas, programas de televisión y más. Internacional Hay un segmento de Amazon que no ha prosperado en los últimos años: el negocio internacional.
El enfoque internacional.
Este segmento consiste en el negocio minorista de Amazon para productos de consumo y suscripciones para tiendas en línea con enfoque internacional.
También incluye las ventas de exportación de esas tiendas, pero no las de las tiendas en línea centradas en América del Norte.
Amazon ha perdido dinero en cada uno de los últimos 3 años en su segmento internacional.
Fuente knowtechie.com
El segmento internacional vuelve a los beneficios.
El segmento de AWS (Amazon Web Services) es uno de los más rentables de Amazon, lo que lo convierte en un importante impulsor de los beneficios de la empresa. Algunos de los beneficios que aporta AWS a Amazon son:
- Ingresos: AWS genera una gran cantidad de ingresos para Amazon, lo que ayuda a impulsar el crecimiento y la rentabilidad de la empresa en su conjunto. En el primer trimestre de 2021, AWS generó ingresos de más de 13.500 millones de dólares, lo que representa casi el 12% de los ingresos totales de Amazon.
- Margen de beneficio: AWS tiene un margen de beneficio muy alto en comparación con otros segmentos comerciales de Amazon. Esto se debe en parte a que los servicios en la nube son altamente escalables y tienen costos operativos relativamente bajos, lo que permite a AWS mantener márgenes de beneficio saludables.
- Crecimiento: AWS ha experimentado un crecimiento impresionante en los últimos años y se espera que continúe creciendo a medida que más empresas adopten la nube. En el primer trimestre de 2021, AWS registró un crecimiento interanual del 32% en ingresos.
- Innovación: AWS ha sido un líder en la innovación en la nube, lo que ha ayudado a impulsar el crecimiento y la adopción de la nube en general. La empresa ha lanzado una serie de nuevos productos y servicios en los últimos años, lo que ha ayudado a mantener su posición como uno de los principales proveedores de servicios en la nube.
En el tercer trimestre de 2020, el segmento registró una ganancia operativa de $ 407 millones en comparación con una pérdida operativa de $ 386 millones para el trimestre del año anterior. Las ventas netas para el segmento internacional crecieron un 37,2% a $ 25,2 mil millones, lo que representa aproximadamente el 26% de las ventas netas totales de la empresa.
Servicios web de Amazon (AWS) Amazon Web Services (AWS), lanzado en 2006, brinda servicios a empresas, agencias gubernamentales e instituciones académicas para almacenar información y entregar contenido.
Amazon dice que AWS proporciona una «plataforma de infraestructura en la nube» para una variedad de «soluciones» como alojamiento de aplicaciones y sitios web, proporcionando TI empresarial y entrega de contenido.
El segmento AWS de Amazon generó ventas netas de $ 11.6 mil millones e ingresos operativos de $ 3.5 mil millones en el tercer trimestre de 2020, frente a las ventas netas de $ 9.0 mil millones y los ingresos operativos de $ 2.3 mil millones en el tercer trimestre de 2019.
Las ventas y las ganancias de AWS han crecido constantemente en los últimos tres años. Aunque las ventas netas de AWS están muy por debajo de las ventas netas para América del Norte segmento, los ingresos operativos de AWS son sustancialmente más altos. Las ventas netas del segmento comprenden alrededor del 12% de las ventas netas totales y los ingresos operativos comprenden alrededor del 57% del total de ingresos operativos de Amazon.
1/3 del mercado de Amazon está en la nube.
Amazon controla alrededor de un tercio del mercado global de la nube, casi el doble que su próximo competidor más cercano.
Los mayores rivales de AWS son Azure de Microsoft Corp. (MSFT) y Google Cloud de Alphabet Inc. (GOOGLE).
Amazon tiene una gran presencia en el mercado global, pero también tiene varios rivales en diferentes segmentos comerciales. Algunos de los principales rivales de Amazon incluyen:
- Alibaba Group: Alibaba es una empresa china que se centra en el comercio electrónico, la tecnología y los servicios financieros. Es uno de los mayores rivales de Amazon en el mercado global de comercio electrónico.
- Walmart: Walmart es una empresa estadounidense que se centra en la venta minorista y es uno de los mayores rivales de Amazon en el mercado estadounidense.
- Google: Google es una empresa estadounidense que ofrece una amplia gama de servicios de Internet, incluyendo publicidad en línea, servicios en la nube y servicios de búsqueda. Google es un rival de Amazon en áreas como la publicidad en línea y los servicios en la nube.
- Microsoft: Microsoft es una empresa estadounidense que ofrece una amplia gama de servicios y productos de software, incluyendo servicios en la nube. Microsoft es un rival de Amazon en el mercado de servicios en la nube.
- Apple: Apple es una empresa estadounidense que se centra en la fabricación de productos electrónicos de consumo, como teléfonos móviles, tabletas y ordenadores. Apple es un rival de Amazon en áreas como la distribución de contenido digital, como música y películas.
Los estadounidenses pagan más por los medicamentos recetados que cualquier otra persona. ¿Puede Amazon Pharmacy cambiar eso? Fuente Market Watch
Sobre el manejo de datos por parte de Amazon.
La investigación está a cargo de la Comisión Federal de Comercio de Estados Unidos y los fiscales generales de Nueva York y California.
La compañía se enfrenta a un mayor escrutinio sobre el uso de datos recopilados de vendedores externos en sus plataformas. Tanto los competidores como los reguladores afirman que Amazon está utilizando la información para lanzar productos de la competencia, lo que viola sus propias políticas declaradas.
El 6 de octubre de 2020, después de una investigación de 16 meses sobre las prácticas comerciales de los gigantes tecnológicos Apple, Amazon, Facebook y Alphabet, el subcomité judicial de antimonopolio de la Cámara de Representantes publicó sus recomendaciones sobre cómo reformar las leyes para evitar el surgimiento continuo de monopolios digitales.
Fuente Amazon
El personal de mayoría demócrata presentó un informe de casi 450 páginas que concluía que las cuatro grandes empresas tecnológicas dominan la industria de maneras que afectan la economía y la democracia de Estados Unidos, sugiriendo que el Congreso implemente cambios en las leyes antimonopolio que podrían resultar en la separación de partes de las empresas.
¿Cómo Amazon informa sobre diversidad e inclusión?
La prácticas del mercado en una gran mayoría de países, especialmente en el mundo desarrollado, es preocupante desde los ámbitos políticos por mejorar la conciencia de la importancia de la diversidad en las empresas.
Se sabe que aún resta hacer un largo recorrido en esta cuestión, pero en el caso de Amazon hay pasos que han sido dados muy claros respecto a su compromiso con la diversidad, la inclusión y la responsabilidad social.
Examinamos los datos que publica Amazon para mostrarle cómo informa sobre la diversidad de su directorio y fuerza laboral para ayudar a los lectores a tomar decisiones informadas de compra e inversión.
Una tabla de medidas de diversidad potencial.
Muestra si Amazon divulga sus datos sobre la diversidad de su junta directiva, C-Suite, gerencia general y empleados en general, como está marcado con un ✔. También muestra si Amazon desglosa esos informes para revelar la diversidad de sí mismo por raza, género, capacidad, estado de veterano e identidad LGBTQ +.
Amazon con la inflación y cómo están afectando a un imperio.
Para aterrizar un poco este tema, debemos decir que justo el día después de que Amazon revelara sus decepcionantes resultados cuando perdió 3.600 millones de euros y vio caer sus ingresos un 7% interanual, el vicepresidente de servicios de envíos globales, John Felton, expresó sus preocupaciones en un correo electrónico dirigido a los miembros de su equipo.
«En primer lugar, me gustaría que supierais que lo que veo mirando al primer trimestre es un éxito y estoy impresionado de lo que hemos hecho y cómo. Pero, como vosotros, estoy decepcionado por la facturación», escribió Felton en ese email, al que ha tenido acceso Business Insider.
Y es que los altos costes laborales e inversiones de capital lastraron el negocio de la compañía. La productividad está mejorando, pero todavía hay que ajustarla, agregó.
«Este entorno inflacionista no es algo que hubiera previsto, pero estoy impresionado por cómo los equipos pivotaron y han continuado concentrándose en gestionar los costes, incluso con vientos de cara incontrolables», recalcó el ejecutivo. «Vamos a seguir teniendo retos en materia de costes hasta que seamos capaces de crecer en nuestra capacidad».
De hecho, se podría decir que la incertidumbre sobre el aumento de los costes y los precios al consumo muestran que incluso Amazon, un imperio de 1.100 billones de dólares obsesionado con una atención meticulosa al detalle, puede verse afectada por el aumento de la inflación, ya que es una realidad de la que nadie escapa.
Adicionalmente, los estudios internos sobre las finanzas de la empresa arrojan los retos que afronta Amazon en este entorno inflacionista. Entre ellos, apuntan a la disminución de los márgenes del negocio de venta minorista y la dependencia de la publicidad; una demanda por parte de los consumidores menor de la esperada; y un incremento de las salidas de empleados que muchos atribuyen a que los aumentos de sueldos están siendo menores a la inflación.
Todas estas inquietudes han pedido mantener el anonimato por no estar autorizados a hablar por parte de la compañía. Amazon no ha respondido a las peticiones de comentarios de Business Insider.
En pleno 2022, las subidas de precios afectaron incluso al fundador de la compañía, Jeff Bezos, quien raramente entra en debates políticos en redes sociales. En su momento, este empresario publicó en Twitter varios mensajes respecto a la inflación, acusó al Gobierno estadounidense liderado por Joe Biden de estar «desorientado» y describió la política americana para controlar la inflación como un «fracaso».
«La Administración ha intentado inyectar más estímulos en una economía sobrecalentada e inflacionada y solo Manchin les ha salvado de sí mismos», tuiteó Bezos, en referencia al senador demócrata Joe Manchin, que votó en contra de un paquete de estímulos de 3.500 billones de dólares. «Esta desorientación no ayuda al país», agregó Bezos.
La publicidad como una salvación para Amazon.
Como mencionábamos anteriormente, el efecto del incremento de costes es un efecto inevitable de la inflación, y se trata de un «gran tema» en el equipo financiero de Amazon, según una fuente interna.
Cuando hablamos de aumentos nos referimos a combustible, los costes de envío o los salarios de empleados, todos ellos afectan directamente a las operaciones de Amazon. En el primer trimestre del año 2022, Amazon reportó un incremento de costes de seis millones de dólares, una cifra muy grande productor de la inflación, así como también se registró la menor productividad y problemas de sobrecapacidad, según su director financiero, Brian Olsavsky.
Para irnos más hacia los números, podríamos señalar que Amazon reportó un resultado operativo de 3.700 millones durante el primer trimestre, un 32% por debajo de las expectativas de los inversores. La caída de las ventas y el incremento de los costes decepcionaron a Wall Street, haciendo caer la acción de Amazon un 14% el día en el que publicó sus resultados, su mayor caída en un día desde 2006.
SI QUIERES SABER MÁS SOBRE AMAZON, NO DEJES DE LEER:
LA HISTORIA DE AMAZON 1
LAS 10 MEJORES PATENTES DE AMAZON
LOS PLEITOS MÁS IMPORTANTES DE AMAZON
LAS 10 MARCAS MÁS RELEVANTES DE AMAZON
PATENTES DE AMAZON PARTE 1
PATENTES DE AMAZON PARTE 2
PATENTES DE AMAZON PARTE 3
PATENTES DE AMAZON PARTE 4
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AMAZON: SUS PLEITOS PARTE 1
AMAZON: SUS PLEITOS. PARTE 2
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