En esta entrada vamos a analizar el acuerdo de exclusividad entre El Corte Inglés y Disney.
Probablemente, para quienes no son españoles, resulte quizá difícil identificar a uno de los protagonistas de este suceso, por ello habrá que contextualizarnos un poco, “El Corte Inglés” es un grupo de distribución mundial con sede en Madrid, España, está compuesto por empresas de distintos formatos, como Hipercor (distribución de alimentación y bazar), Bricor (decoración y artículos de bricolaje), Supercor (supermercado de proximidad), SuperCor Exprés (supermercados de cercanía y de espacio reducido), en tecnologías de la información y comunicaciones: Investrónica (mayorista de informática y de telefonía), Telecor (comercializadora de servicios de telecomunicaciones para el consumidor y la empresa), también se encuentra en el sector de servicios a través de grupos como: Grupo Viajes El Corte Inglés, Grupo de Seguros El Corte Inglés, Financiera El Corte Inglés S.A., MEGA 2, entre otras múltiples participaciones y áreas de operación que lo posicionan como el principal grupo de entre los grandes almacenes y uno de los principales también dentro de las ventas por internet.
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Al tratarse El Corte Inglés de una empresa familiar, tanto en su constitución (pues la mayor parte de sus acciones las detentan entre los familiares de sus fundadores, Ramón Areces y César Rodríguez González), así como por los productos que en ella se manejan, donde se contemplan productos de todo tipo para los diversos usuarios, atendiendo al lema La tienda de todas tus compras, seguido de la garantía de calidad y satisfacción del cliente mediante la devolución del precio pagado en caso de que el producto adquirido no sea de su total satisfacción.
Y tras señalar en su documento de responsabilidad social empresarial que los cinco pilares de compromiso de dicho grupo para con el cliente son: calidad, servicio, surtido, especialización y garantía, han logrado ganar la simpatía y lealtad de los miles de consumidores que los visitan anualmente.
Como toda gran empresa, se interesa de igual manera por continuar expandiéndose, y lograr llegar a todos los rincones posibles, por ello, uno de los rubros que no desatiende es la cuestión de la publicidad y el marketing, ejemplo de esto se vio reflejado en 2011, cuando se dio a conocer que el Grupo El Corte Inglés fue el primer grupo anunciante de España con una inversión de 171,3 millones de euros y, como anunciante individual, El Corte Inglés fue el tercero de España con una inversión de 99,8 millones de euros, destacándose como una de las empresas que más dinero invierten en publicidad.
Bajo esta tesitura es que llegamos al famoso acuerdo de exclusividad que recién cerraron Disney y el renombrado grupo. El cual está siendo liderado por un lado por la División de Productos de Consumo, Juegos y Publicaciones de Disney y por el otro, El Corte Inglés.
Disney y El Corte Inglés ¿Por qué es tan trascendental este suceso?
Para comenzar, porque se trata del primer acuerdo de este tipo entre ambas compañías, además es la primera campaña navideña de Disney y la primera vez que El Corte Inglés hará un énfasis especial en los productos del primero durante un corte navideño con fines publicitarios.
El acuerdo implica la exclusividad de patrocinio por parte de El Corte Inglés respecto del nuevo corto animado producido por Disney con motivo de la época navideña, “Historias que nos unen”, el cual a lo largo de 3 minutos narra la historia de una abuela, su nieta y un peluche de Mickey Mouse figurando una especie de amigo de la familia, así como una especie de lazo entre las primeras dos y las costumbres navideñas que año con año realizan; abordará temas como las tradiciones familiares y la importancia de seguir preservando las mismas y transmitirlas a las próximas generaciones.
A su vez, dicho acuerdo comprende un modelo de 360°, esto es: activaciones de puntos de venta en diversos lugares como centros comerciales e hipermercados (donde destacan los centros de El Corte Inglés e Hipercor), cubriendo una totalidad de 132 establecimientos, todos tematizados de acuerdo a the aesthetic y demás elementos que se contemplen en el corte navideño, así como una campaña digital y de Televisión haciendo alusión a los productos de Disney como licenciador y junto a este El Corte Inglés quien es de igual forma protagonista en estos eventos.
En el área reservada para los juguetes dentro de los almacenes de El Corte Inglés se puede apreciar a partir de este momento, que casi la totalidad de los mismos son de la línea de Disney, incluyendo al peluche de Mickey Mouse (como aquel que se visualiza en el corto navideño), que estará de venta exclusiva en estos centros.
Así pues, el catálogo de juguetes de El Corte Inglés (e Hipercor) del año 2020, tomando en cuenta el acuerdo de colaboración firmado con Disney, tendrá 3 figuras estelares en la portada del mismo, además de Mickey Mouse, por supuesto, se plasmarán personajes pertenecientes a algunas de las otras franquicias de Disney como The Mandalorian, Toy Story y Frozen. Finalmente se incluyen como “sello” en las cartas a los Reyes Magos y Papá Noel (Santa Claus) algunas imágenes de Mickey y Minnie.
En la versión digital del catálogo se podrán apreciar además algunos vídeos de películas y series de Disney relacionadas con las diferentes categorías de juguetes que encuentran en los almacenes de El Corte Inglés, así como algunos juegos interactivos o regalos, todos ellos relacionados con los personajes de la tan renombrada compañía.
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