CONOCE ALGUNOS DE LOS CASOS JUDICIALES, LEGALES Y PLEITOS DE LA EMPRESA AMAZON. PARTE 1.
En esta entrada comenzaremos una serie dedicada a los pleitos más relevantes de Amazon, el gigante del retail en linea, fundado por Jeff Bezos. Bezos, quien era un ejecutivo de las finanzas en la bolsa de valores, desde 1994 comenzó a planear un negocio por internet, pero que no sería cualquiera.
Desde esa época, Bezos tuvo grandes ambiciones de convertirse en un actor relevante en la naciente internet. En este sentido, eligió aventurarse primero en la venta de libros en linea. Pero antes de ello, tuvo que buscar un nombre, una marca que sea lo suficientemente original y distintiva para hacer su debut. La forma cómo Bezos eligió el nombre de su empresa debe ser una lección para cualquier emprendedor al momento de buscar su marca.
Al principio, Bezos quería nombrar su compañía como “Cadabra”, sin embargo, su abogado hizo que desistiera de la idea ya que es un término con connotaciones esotéricas, además, en teléfono suena como cadáver en inglés. Por lo que Bezos y su entonces esposa MacKenzie comenzaron a buscar otras palabras como Relentless, la cual registraron como dominio y aún en la actualidad podemos acceder a la página a través de ella. Hasta que por fin dio con Amazon, nombre que lleva el gran río sudamericano que es considerado uno de los más largos del mundo, y justamente esa era la ambición que tenía, hacer de su empresa la más grande e importante de internet.
Así que en 1995 Amazon hizo su debut, primero como una venta de en linea de libros, donde podíamos revisar los títulos sin necesidad de movernos y que en pocos días nos llegaría a nuestras casas, todo este proceso resultaba muy novedoso en esa época. Pocos años después, la empresa comenzó a vender otros productos, tales como artículos electrónicos, videojuegos y juguetes, y de esta manera ya estaba aplicando su moto “get big fast” (“ser grande rápido” en castellano).
Podría decirse que el resto es historia, la compañía en efecto creció rápido, convirtiéndose en el retail más grande del internet donde puede conseguirse casi de todo y que se ha expandido a industrias como el entretenimiento, gracias a Amazon TV, o la moda, gracias a sus marcas y exclusivas colaboraciones con marcas como Oscar De La Renta a través de su Luxury Store.
Cuando una empresa se vuelve tan grande y su marca un signo celebre en todo el mundo, aumentan las cantidades de pleitos en materia de propiedad intelectual, por cuanto su marcas (una de las vertientes de la propiedad intelectual) se vuelven en signos cotizados los cuales muchos inescrupulosos quiere usar sin consentimiento, pero también Amazon ha sido el demandado.
Así que comencemos con esta serie y conozcamos los pleitos de Amazon.
COTY VS AMAZON,
Sin duda este es uno delos casos más mediáticos e importantes para Amazon. Antes de detallarlo, hay que recordar que el retailer, además de vender directamente sus productos, sirve como una plataforma de marketplace donde terceros ponen a la venta sus productos. Justamente este modelo de ventas le ha traído bastantes problemas a Amazon con las empresas de lujos, siendo una de ellas Coty.
Coty es una empresa de las empresas de cosméticos y perfumes más relevantes del mundo, teniendo entre sus marcas Covergirl, Max Factor, Sally Hansen, Davidoff, Alexander McQueen, Burberry, Tiffany, entre otras.
Ahora bien, la filial alemana de Coty presentó demanda contra Amazon ante un Tribunal alemán, alegando que el gigante de retail electrónico estaba infringiendo sus marcas, ya que a través de su plataforma de Marketplace estaba permitiendo que terceros vendieran en dicha plataforma los perfumes de la marca Davidoff, sin tener su consentimiento como el legitimo licenciatario de la marca en Alemania, solicitando que se ordenara a Amazon a la prohibición de comercializar el mencionado producto.
En este sentido, el tribunal alemán que conoció el caso declaró sin lugar la demanda de Coty, por lo que posteriormente la demandante presentó apelación, la cual también fue declarada sin lugar. En ambas de decisiones se declaró que Amazon solo servía como depositario de los productos, ya que un tercero era el que comercializaba la marca y por lo tanto la estaba usando.
Coty no se quedó con los brazos cruzados y presentó un recurso ante el Tribunal Supremo en lo Civil y Penal de Alemania, solicitando la revisión de la decisión del Tribunal de apelación. La máxima instancia de la justicia alemana remitió el caso a la Corte de Justicia de la Unión Europea a los fines de consulta.
La instancia comunitaria dictaminó que en este caso, Amazon no está violando los derechos de marca de Coty, ya que solo servía como depositario de los productos que otros estaban comercializando y que no tenía interés en su comercialización o venta (hacer clic aquí para leer la decisión de la Corte de Justicia de la Unión Europea).
Para Amazon esta fue una gran victoria en la Unión Europea.
APPLE VS AMAZON
Sin duda una batalla entre dos pesados de la tecnología. Este caso de 2011, Apple, la empresa fundada por Steve Jobs que sin duda ha impactado nuestra relación y forma de usar la tecnología, presentó demanda ante el Tribunal de Distrito del Norte de California contra Amazon por usar el término “App Store”.
Apple en el año 2008 lanzó el servicio App Store, un servicio a través del cual se puede descargar y comprar todo tipo de aplicaciones al iPhone o al iPad. En poco tiempo, la App Store ya alberga millones de aplicaciones.
Ahora bien, en el año 2011, la empresa de Jeff Bezos lanzó su servicio denominado Amazon Appstore for Android, un servicio de venta y descarga de aplicaciones para el Kindle Fire, la tableta de Amazon y un rival directo del iPad.
Apple no perdió el tiempo y tan solo tres meses después del lanzamiento de la app store de Amazon, presentó la demanda, en ella, la marca de la manzana alegó que la demandada estaba cometiendo infracción de marca al hacer uso del término App Store, el cual es una abreviación de Apple Store, por lo que el usuario de los servicios electrónicos podrían creer que existía una vinculación entre ambas empresas ya que ha logrado posicionarla como un término que designa los origen de la tienda de aplicaciones de Apple.
Por su parte, Amazon en la contestación de la demanda alegó que el término App Store se ha convertido en un genérico, ya que la palabra App es de amplío uso en el medio digital, sobre todo para las empresas que ofrecen servicios digitales, por lo tanto App Store habría perdido su eficacia como marca, por lo tanto, el público ya no lo relacionaría con Apple.
De hecho, Amazon en su contestación alegó que Tim Cook, el CEO de Apple ha usado el término App Store de forma genérica al referirse al “número de app stores que hay”, mientras que el propio Steve Jobs, según Amazon, dijo “cuatro app stores en Android”.
En 2013, Apple, de forma unilateral, presentó el retiro de la demanda. En este sentido, una portavoz de Apple dijo: “Ya no estamos en la necesidad de continuar con el caso. Con más de 900.000 apps y 50 mil millones de descargas , los usuarios saben donde pueden adquirir sus apps favoritas”.
Martin Glick, uno de los abogados de la demandada declaró: “Esta fue una decisión de Apple de unilateralmente abandonar el caso, y dejar que Amazon use libremente ‘appstore”. Por su parte, un portavoz de la empresa de Jeff Bezo dijo: “Buscamos continuar con nuestro foco en entregar la mejor experiencia posible de una appstore a usuarios y desarrolladores”.
Previamente, Apple había presentado demanda contra Microsoft por el uso de app store. Sin embargo, con esta demanda contra Amazon, Apple tenía posibilidades de perderla, por algo la retiró.
En próximas entradas seguiremos conociendo más pleitos en los cuales Amazon ha sido parte.
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LA HISTORIA DE AMAZON 1
LAS 10 MEJORES PATENTES DE AMAZON
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LAS 10 MARCAS MÁS RELEVANTES DE AMAZON
PATENTES DE AMAZON PARTE 1
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